توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام موقع وتطبيق الوفاق.
البيانات التي قد نجمعها
قد نجمع بيانات تقنية عامة مثل نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وقت الزيارة، ومصدر الدخول. عند إنشاء حساب في التطبيق نعالج البريد الإلكتروني ومعرّف الحساب والبيانات اللازمة لتقديم خصائص التطبيق.
التحليلات وملفات الارتباط
نستخدم Google Analytics لفهم أداء الموقع وتحسين المحتوى. وقد نستخدم Google AdSense بعد الموافقة لعرض إعلانات مناسبة. يمكن لهذه الخدمات استخدام ملفات ارتباط أو معرّفات جهاز وفق سياسات Google وإعدادات موافقة المستخدم.
الذكاء الاصطناعي والبلاغات
قد يرسل المستخدم سؤالًا إلى خدمة الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق. يمكنه الإبلاغ عن رد غير مناسب، ويُحفظ نص الرد المبلّغ عنه ومعرّف حساب المبلّغ لمراجعته وتحسين السلامة.
التواصل والخدمات
عند التواصل معنا أو إرسال نموذج، تُستخدم المعلومات التي ترسلها للرد على طلبك وتقديم الخدمة المطلوبة. لا نبيع بياناتك الشخصية للغير.
حذف الحساب والبيانات
يمكن حذف الحساب من تبويب الحساب داخل التطبيق، أو إرسال طلب عبر صفحة حذف حساب تطبيق الوفاق. يُعطّل الحساب وتُحذف أو تُفصل عنه البيانات الشخصية المرتبطة به. قد نحتفظ فقط بسجلات المعاملات اللازمة للمتطلبات القانونية أو المحاسبية.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع أو التطبيق على روابط إلى خدمات خارجية، وتخضع تلك الخدمات لسياساتها الخاصة.
خياراتك
يمكنك حذف ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح أو تقييدها، كما يمكنك طلب حذف حساب التطبيق في أي وقت.
التواصل بشأن الخصوصية
لأي استفسار متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر واتساب الوفاق الرسمي.
آخر تحديث: 10 سبتمبر 2026.